一、什么是端到端供應(yīng)鏈？

端到端供應(yīng)鏈?zhǔn)侵刚麄€(gè)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)，包含產(chǎn)品生命周期中涉及的每個(gè)單獨(dú)功能。它通常包括從原材料的設(shè)計(jì)和采購(gòu)，到生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)和配送、交貨，有時(shí)還包括售后服務(wù)或逆向物流的過(guò)程。

二、什么是端到端供應(yīng)鏈可見(jiàn)性

端到端的供應(yīng)鏈可見(jiàn)性是指從頭到尾跟蹤和記錄與整個(gè)供應(yīng)鏈流程相關(guān)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，以實(shí)現(xiàn)在任何粒度級(jí)別和供應(yīng)過(guò)程中的任何點(diǎn)的精確、全面的運(yùn)營(yíng)視圖鏈。因此，它通常涉及組織的許多部門(mén)，包括采購(gòu)和庫(kù)存管理、財(cái)務(wù)、物流和規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)、質(zhì)量、銷(xiāo)售和客戶(hù)服務(wù)。‍更好的可見(jiàn)性有助于改善團(tuán)隊(duì)和生態(tài)系統(tǒng)合作伙伴之間的溝通，解決問(wèn)題并為合作伙伴和客戶(hù)提供更好的服務(wù)。它使更好的協(xié)作成為可能，并依靠系統(tǒng)和部門(mén)之間的有效信息共享來(lái)釋放協(xié)作機(jī)會(huì)和收益。

三、端到端供應(yīng)鏈可見(jiàn)性的重要性

如果沒(méi)有端到端的供應(yīng)鏈可見(jiàn)性，供應(yīng)鏈管理就很難有效地管理運(yùn)營(yíng)。它們需要有關(guān)供應(yīng)鏈各個(gè)部分如何單獨(dú)以及與其他區(qū)域或功能一起執(zhí)行的數(shù)據(jù)和知識(shí)，以便可以衡量、優(yōu)化和改進(jìn)流程，從而為整個(gè)價(jià)值鏈創(chuàng)造更大的價(jià)值。‍供應(yīng)鏈中的弱可見(jiàn)點(diǎn)會(huì)影響效率和生產(chǎn)力，進(jìn)而影響客戶(hù)滿(mǎn)意度和盈利能力。即使是相對(duì)簡(jiǎn)單的供應(yīng)鏈也涉及多個(gè)合作伙伴和步驟，因此可以從更好的端到端可見(jiàn)性中受益。對(duì)于更大、更復(fù)雜的供應(yīng)鏈，它已成為絕對(duì)必要的。

四、上游與下游的可見(jiàn)性

術(shù)語(yǔ)“上游”和“下游”指的是端到端供應(yīng)鏈的不同部分。下游可見(jiàn)性描述了與將產(chǎn)品從生產(chǎn)中交付到最終客戶(hù)手中相關(guān)的操作和流程的可見(jiàn)性。由于它專(zhuān)注于客戶(hù)體驗(yàn)，因此它通常是可見(jiàn)性的優(yōu)先部分。上游可見(jiàn)性涵蓋從供應(yīng)商獲取原材料和組件到最終產(chǎn)品制造的過(guò)程。當(dāng)實(shí)現(xiàn)上游和下游的可見(jiàn)性時(shí)，組織有效地?fù)碛卸说蕉说墓?yīng)鏈可見(jiàn)性。了解這兩個(gè)部分對(duì)于確保最大的生產(chǎn)力和彈性非常重要。

五、以更好的可見(jiàn)性?xún)?yōu)化端到端供應(yīng)鏈

1.當(dāng)系統(tǒng)能夠在整個(gè)供應(yīng)鏈中集成孤立的功能并促進(jìn)數(shù)據(jù)共享時(shí)，就可以在整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)中進(jìn)行優(yōu)化。這些包括：

2.根本原因分析以識(shí)別當(dāng)前流程中的問(wèn)題，以便設(shè)計(jì)和實(shí)施更有效的解決方案；

3.由于更快的訂單履行和更高的庫(kù)存準(zhǔn)確性，精益的庫(kù)存管理方法有助于減少浪費(fèi)；

4.通過(guò)對(duì)標(biāo)改進(jìn)供應(yīng)鏈效率的衡量；

5.使用需求規(guī)劃工具更準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)客戶(hù)需求；

6更好的人力資源規(guī)劃以應(yīng)對(duì)供應(yīng)鏈中所需的突然變化。

六、端到端供應(yīng)鏈可見(jiàn)性的好處

端到端運(yùn)營(yíng)可見(jiàn)性支持的更加集成、協(xié)作的供應(yīng)鏈可提高組織為其客戶(hù)提供服務(wù)的能力，并有助于實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)，包括：

1.由于消除了可見(jiàn)性盲點(diǎn)，從供應(yīng)鏈的一個(gè)部分到下一個(gè)部分的操作更加無(wú)縫；

2.改善供應(yīng)商關(guān)系；

3.防止訂單和流程錯(cuò)誤；

4.通過(guò)增強(qiáng)的客戶(hù)體驗(yàn)提高客戶(hù)服務(wù)水平、滿(mǎn)意度和保留率；

5.提高成本效率并減少浪費(fèi)，從而降低勞動(dòng)力和材料成本；

6.通過(guò)減少緩沖區(qū)更好地管理庫(kù)存，降低庫(kù)存成本；

7.提高應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)條件和降低風(fēng)險(xiǎn)的敏捷性；

8.由于更好地預(yù)測(cè)和檢測(cè)整個(gè)供應(yīng)鏈中的問(wèn)題，減少了延遲；

9.貨件狀態(tài)實(shí)時(shí)更新以及準(zhǔn)確預(yù)測(cè)的 ETA；

10.通過(guò)更好的風(fēng)險(xiǎn)緩解減少中斷；

11.通過(guò)報(bào)告、分析和洞察力更好地查看業(yè)務(wù)功能，所有這些都有助于改進(jìn)規(guī)劃和執(zhí)行。

七、實(shí)現(xiàn)端到端供應(yīng)鏈可見(jiàn)性的挑戰(zhàn)

有這么多好處，為什么超過(guò)一半的組織還沒(méi)有在整個(gè)供應(yīng)鏈中實(shí)現(xiàn)某種程度的端到端可見(jiàn)性？應(yīng)鏈變得越來(lái)越長(zhǎng)、層次越來(lái)越深、越來(lái)越復(fù)雜。隨著組織在更遠(yuǎn)的地區(qū)尋求更具成本效益的供應(yīng)商，價(jià)值鏈必須擴(kuò)大以適應(yīng)。隨著更多交通方式和合作伙伴的參與，為了獲得可見(jiàn)性而集成的系統(tǒng)數(shù)量可能會(huì)令人生畏。其次，與供應(yīng)鏈數(shù)字化相關(guān)的成本可能令人反感。為了利用新技術(shù)和平臺(tái)，人們認(rèn)為升級(jí)或更換舊系統(tǒng)是資本和資源密集型的，盡管情況并非總是如此。