读书笔记：修身与礼仪

关于修身

1. 做一个诚实而正直的人
2. 保持乐观、积极的心态，放弃狂妄自大，不要让贪婪的欲望，愤怒的情绪，强烈的激情占有了自我
3. 追求卓越的人生，但要告诫自己，事业只是寻求卓越的一种手段。要为了成功的生活而工作，不是为了工作的成功而生活
4. 培养一个高雅的爱好，认真地研究你的爱好，或许有一天，你的爱好会成为你的另一个职业。请选择这样的爱好：外语、音乐、绘画、舞蹈、书法、棋牌类、品酒/茶、自己喜爱的运动；不要选择这样的爱好：麻将、摇滚、酗酒、打保龄球（在西方是没有品味的运动）
5. 积极参加体育锻炼、建立合理的饮食结构，你的健康和活力会提升你的形象。
6. 留一点时间让自己充电、与伴侣和家人相处，不要把时间都留给你的部下、同事和老板

关于礼仪

1. 如何握手：先自我介绍，在伸出你的手。通常是高职位的人或者女人、长者先伸手，表示愿意与对方握手；如果他们没伸手，你应该等待。握手时，要与对方目光接触，面带笑容。
2. 如何接电话：电话铃响时，心中微笑着准备接电话；在电话铃响第二声以后，第三声要响起时，再拿电话；先报公司名，再报个人姓名，并说“你好”；接电话时，手中持笔，以便记下重要信息；等到对方放下电话后，在挂断电话。
3. 打电话：让你的心态友好、热情起来，让你的声音传递你的心态；用“你好，你xx”开头，在告诉你的打电话的目的；最后要说”再见”
4. 避免抓耳挠腮、摸眼、无嘴等具有说谎嫌疑的动作；避免双臂交叉在胸前，它表示抵触、抗议、不屑一顾；腿脚不要不停地抖动，它告诉别人你内心紧张不安；不要做不必要的身体移动，这样会显得你紧张焦虑
5. 西餐巾的用法：西餐巾应该对折成长方形或者三角形，平放在大腿上，不要掖在膝下；擦嘴时不要把纸巾团成一团；用餐期间如果想离开餐位，将餐巾留在椅子上，表示用餐没有结束，将很快返回.
6. 西餐餐具的用法：左手拿叉，右手拿刀（美国人相反）；餐桌上的餐具从外向内的使用；吃多少，切多少，完成进餐时，叉和刀并排放在盘中右边